Мы предлагаем быструю доставку посылок домой или в офис через посылочный терминал SmartPOSTi или курьером DPD по всей Эстонии. Время доставки зависит от времени предьявления заказа, от одного до двух рабочих дней (т.е на следующий рабочий день или день после). Точное время поступления Вашей текущей посылки можно увидеть на домашней страничке. Ваша подписка точное время доставки редакционной страницы, как показано в режиме реального времени. Доставка происходит в промежутке времени указанного при оформлении (и оплате) заказа на домашней страничке.

Мы также поставляем товар в Финские почтовые отделения и в Финские посылочные терминалы SmartPOSTi. Скорость доставки посылок в Хелсиньки и его округ занимает от 2-3 рабочих дней, в остальные регионы Финляндии от 3-5 рабочих дней. Время отправления посылок из склада можно в реальном времени посмотреть на домашней страничке и это время считается с момента оплаты за свой заказ.

Бесплатная доставка при покупках от 69 €

Стандартные цены доставки:

• В почтоматы (SmartPOSTI, Omniva, DPD): 2,95 €

• Курьер DPD: 4,95 €

Да, мы продаем только оригинальный товар. Торговля поддельным товаром является незаконной и наказуемой, поэтому MyLook OÜ этим не занимается.

MyLook.ee не продаётт просроченные продукты красоты. Срок действия продукта и безопасного использования регулирует Регуляция Косметических Продуктов 1223/2009 / EC. Косметическая продукция имеет срок годности не более 30 месяцев со знаменитым символом открытой баночки. Символ октрытой баночки на рисунке показывает безопасное время использования в месяцах после вскрытия упаковки продукта. У косметических продуктов, чья прочность короче 30 месяцев, срок использования указан на самом продукте. Для определения время производства специфических товаров, пожалуйста, свяжитесь с нашими обслуживанием клиентов по телефону 683 5485 или по электронной почте по адресу info@mylook.ee

Время возвращения товара предусмотрено законодательством Эстонии, а не определённая спецификация интернет-магазина MyLook.ee. Время возвращения приобретенного товара действует с момента получения товара в течение 14 дней. Время возвращения установлено для того, что бы полученный товар соотвествовал заказанному. По законодательству, возвращённый товар должен быть закрытым, неиспользованным и в оригинальной упаковке. Более подробную информацию можно найти в разделе условий продажи в главе «Право на возвращение товара». Эти ограничения не распространяются на продукты с дефектом. Процедура обработки дефектных товаров можно найти в разделе условий продажи в главе " предъявление претензий ".

Если у Вас есть жалобы, то для решения, просим Вас связаться с нашим обслуживанием клиентов. Для обеспечения первоклассного обслуживания клиентов, мы обещаем, что все неприятности будут решены честно и профессионально.

При несоответствии или дефекта продукта, пожалуйста, отправьте претензию по электронной почте info@mylook.ee , где просим указать имя и контактный телефонный номер залазчика, номер заказа и подробное описание несоответствия или дефекта товара. Для получения более подробной информации см условия в разделе "предъявление претензий".

Для получения более подробной информации, вы можете связаться с нашим обслуживанием клиентов по телефону 683 5485 или по электронной почте по адресу info@mylook.ee.